Bono Time Estándar

  • Detección de problemas en el cableado de red.
  • Corrección de errores en el hardware.
  • Configuración de periféricos.
  • Optimización de recursos.
  • Detección y eliminación de virus.
  • Mantenimiento del sistema operativo y aplicaciones ofimáticas estándar.
  • Tramitación de garantías con el fabricante.
  • Help Desk de lunes a viernes de 8 a 20 horas.
  • Descuentos adicionales en la adquisición de hardware y software y en las piezas sustituidas por avería.
  • Soporte técnico remoto siempre que el cliente y los medios técnicos lo permitan.
  • Tiempo de respuesta para asistencia in situ: 48 horas.
  • Asistencia en 8 horas: consultar condiciones.