Bono-Time Pymes

El entorno en el que actualmente desarrollan su actividad las PYMES es altamente competitivo, por lo que es necesario que cuenten con un servicio de proveedores externos que les ofrezcan plenas garantías. Para cubrir estas necesidades Centro Cálculo Bosco, ha desarrollado un servicio de mantenimiento para su entorno informático especialmente pensado para las PYMES:

Servicio de mantenimiento Bono Time

Este servicio de mantenimiento tiene un doble objetivo:
1. Conseguir un funcionamiento óptimo de los equipos de una forma continuada sin necesidad de disponer de un administrador del sistema.
2. Resolver de manera inmediata y eficaz los problemas que puedan surgir en la operativa diaria, evitando interrupciones prolongadas en su trabajo.

¿En qué consiste el mantenimiento Bono Time?

El mantenimiento Bono Time consiste en la adquisición de un paquete de horas en función del número de ordenadores de que disponga la empresa: 5 ,10, 20 o 40 horas.  Cada vez que el cliente comunique una incidencia existen dos opciones:

  • un técnico de CCB se desplazará hasta sus instalaciones
  • asistencia remota “on-line” (en caso de ser posible)

Una vez resuelta la incidencia se descontará el tiempo invertido en la solución del problema del total de horas contratado.  No tiene caducidad anual.

Tipos de BONO-TIME:

Bono Time Estándar
Bono Time Profesional
Bono Time Plus

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Servicios no incluidos

  • Piezas y materiales a reemplazar en los equipos salvo que estén en garantía.
  • Los Kilómetros de desplazamiento fuera del centro de Zaragoza.